Chọn đội ngũ AI Agents phù hợp cho doanh nghiệp của bạn
Khám phá kho AI Agents chuyên biệt cho Sales, Marketing, CSKH, HR, Finance, Operations và CEO Dashboard — sẵn sàng làm việc 24/7.
AI Agents nổi bật
Những Agent được doanh nghiệp kích hoạt nhiều nhất để tăng trưởng nhanh hơn.
Tìm Agent theo phòng ban
Mỗi phòng ban có bộ Agent chuyên trách — chọn đúng vai trò bạn cần.
Sales Agents
Tư vấn, chấm điểm & chốt đơn
Marketing Agents
Content, chiến dịch & nuôi dưỡng
Customer Support Agents
Chatbot, ticket & CSKH 24/7
Operations Agents
Tự động hóa quy trình & task
HR Agents
Tuyển dụng, onboarding & KPI
Finance Agents
Doanh thu, công nợ & cảnh báo
CEO Agents
KPI, insight & đề xuất
Content Agents
Viết bài, kịch bản & ảnh
Data Analytics Agents
Phân tích & dự báo dữ liệu
Industry Agents
Chuyên biệt theo ngành nghề
Kho AI Agents cho mọi nghiệp vụ
Duyệt toàn bộ Agent, xem chi tiết và kích hoạt Agent phù hợp cho doanh nghiệp.
AI Sales Agent
Tư vấn, phân loại lead và hỗ trợ chốt đơn tự động.
- Lead qualification
- Gợi ý sản phẩm
- Auto follow-up
AI Lead Scoring Agent
Chấm điểm và phân loại lead nóng/lạnh theo hành vi.
- Chấm điểm AI
- Phân loại hot/cold
- Ưu tiên lead
AI Follow-up Agent
Tự động nhắc và gửi follow-up đúng thời điểm.
- Lịch follow-up
- Đa kênh
- Nhắc sales
AI Marketing Agent
Lập & chạy chiến dịch, đo lường hiệu quả.
- Campaign automation
- Nurturing
- Báo cáo
AI Content Agent
Tạo nội dung bài viết, email, kịch bản nhanh.
- Viết content
- Đa định dạng
- Theo brand voice
AI Social Media Agent
Lên lịch & đăng bài đa nền tảng tự động.
- Lên lịch đăng
- Đa kênh
- Theo dõi tương tác
AI Customer Support Agent
Trả lời khách 24/7, tạo ticket, phân loại yêu cầu.
- Chatbot 24/7
- Auto ticket
- Phân loại
AI Ticket Routing Agent
Định tuyến ticket đến đúng nhân sự/phòng ban.
- Auto routing
- Ưu tiên
- SLA tracking
AI Operations Agent
Tự động hóa SOP, theo dõi tiến độ & cảnh báo.
- Tự động SOP
- Theo dõi tiến độ
- Cảnh báo
AI Task Automation Agent
Tạo, phân công & nhắc task tự động.
- Tạo task
- Phân công
- Nhắc deadline
AI HR Recruitment Agent
Sàng lọc CV, hẹn phỏng vấn và chấm điểm ứng viên.
- Sàng lọc CV
- Hẹn lịch
- Chấm điểm
AI Onboarding Agent
Hướng dẫn & onboarding nhân sự mới tự động.
- Checklist
- Tài liệu
- Nhắc việc
AI Finance Agent
Theo dõi doanh thu, chi phí & cảnh báo bất thường.
- Theo dõi DT/CP
- Báo cáo
- Cảnh báo
AI Debt Reminder Agent
Tự động nhắc công nợ đúng hạn, đa kênh.
- Nhắc công nợ
- Đa kênh
- Lịch sử
AI CEO Dashboard Agent
Tổng hợp KPI & cảnh báo cho ban lãnh đạo.
- Tổng hợp KPI
- Cảnh báo
- Đề xuất
AI Data Analyst Agent
Phân tích dữ liệu, tìm insight & dự báo.
- Phân tích
- Insight
- Dự báo
AI Loyalty Agent
Chăm sóc khách cũ, tích điểm & ưu đãi tái mua.
- Tích điểm
- Ưu đãi
- Tái mua
AI Campaign Agent
Khởi tạo & tối ưu chiến dịch đa kênh theo mục tiêu.
- Tạo chiến dịch
- Tối ưu
- A/B test
Mỗi Agent là một nhân sự AI chuyên biệt
Xem trước trang chi tiết Agent — kỹ năng, quy trình, tích hợp và KPI đo lường.
Kích hoạt AI Agent chỉ trong vài bước
Từ chọn Agent đến đo lường KPI — toàn bộ trực quan, không cần lập trình.
Chọn Agent
Chọn Agent phù hợp theo phòng ban, nghiệp vụ hoặc ngành nghề.
Kết nối dữ liệu
Kết nối Agent với CRM, Knowledge Base, sản phẩm, SOP và kênh giao tiếp.
Cấu hình quy trình
Thiết lập mục tiêu, kịch bản, phân quyền và điều kiện tự động hóa.
Kích hoạt
Agent bắt đầu làm việc 24/7 và phối hợp với đội ngũ hiện tại.
Theo dõi KPI
Đo lường hiệu quả Agent qua dashboard realtime.
Doanh nghiệp có thể dùng AI Agents để làm gì?
Những đầu việc các Agent đảm nhiệm tự động cho từng phòng ban.
Tự động trả lời khách hàng
Tự độngTự động phân loại lead nóng/lạnh
Tự độngTự động tạo nội dung marketing
Tự độngTự động gửi follow-up
Tự độngTự động tạo task cho nhân sự
Tự độngTự động nhắc công nợ
Tự độngTự động xử lý ticket CSKH
Tự độngTự động báo cáo KPI
Tự độngTự động phân tích dữ liệu
Tự độngTự động chăm sóc khách hàng cũ
Tự độngTự động onboarding nhân sự
Tự độngTự động cảnh báo rủi ro vận hành
Tự độngLợi ích khi dùng AI Agents Marketplace
Vì sao kích hoạt Agent hiệu quả hơn nhiều so với mở rộng nhân sự thủ công.
Mở rộng đội ngũ không cần tuyển thêm
Bổ sung nhân sự AI cho từng phòng ban chỉ bằng vài thao tác.
Triển khai nhanh
Agent được thiết kế sẵn theo nghiệp vụ, giảm thời gian cấu hình.
Chuẩn hóa quy trình
Mỗi Agent làm việc theo SOP và dữ liệu doanh nghiệp.
Tăng năng suất đội ngũ
Nhân sự tập trung vào việc quan trọng, AI xử lý việc lặp lại.
Đo lường rõ ràng
Mỗi Agent có KPI riêng để theo dõi hiệu quả.
Mở rộng linh hoạt
Kích hoạt thêm Agent khi doanh nghiệp phát triển.
AI Agents chuyên biệt theo ngành
Bộ Agent được tinh chỉnh sẵn cho đặc thù từng lĩnh vực.
F&B Agents
- Booking Agent
- Loyalty Agent
- Customer Care Agent
- Branch Operations Agent
Healthcare Agents
- Appointment Agent
- Patient Care Agent
- CRM Agent
- Feedback Agent
Education Agents
- Enrollment Agent
- Student Care Agent
- Learning Support Agent
- Parent Communication Agent
Retail & E-commerce Agents
- Product Consultant Agent
- Order Support Agent
- Promotion Agent
- Return Support Agent
Logistics Agents
- Tracking Agent
- Delivery Support Agent
- Dispatch Agent
- Customer Notification Agent
Real Estate Agents
- Lead Qualification Agent
- Property Consultant Agent
- Appointment Agent
- Follow-up Agent
Vận hành thủ công vs AI Agents
Vì sao đội ngũ AI Agents giúp doanh nghiệp vận hành nhanh, ổn định và tiết kiệm hơn.
| Tiêu chí | Vận hành thủ công | AutoOP AI Agents |
|---|---|---|
| Tốc độ phản hồi | Chậm, phụ thuộc giờ làm | Tức thì, 24/7 |
| Chăm sóc khách hàng | Dễ bỏ sót | Tự động, không bỏ sót |
| Phân loại lead | Thủ công, cảm tính | AI chấm điểm khách quan |
| Báo cáo KPI | Tổng hợp tay, trễ | Realtime tự động |
| Theo dõi task | Dễ quên deadline | Tự nhắc & cảnh báo |
| Chi phí mở rộng đội ngũ | Cao (tuyển + đào tạo) | Thấp (kích hoạt Agent) |
| Độ ổn định quy trình | Phụ thuộc con người | Chuẩn hóa theo SOP |
| Làm việc 24/7 | Không | Có |
Câu hỏi thường gặp
Những điều doanh nghiệp thường hỏi về AI Agents Marketplace.
Là kho các AI Agents chuyên biệt theo nghiệp vụ của AutoOP. Bạn duyệt, chọn và kích hoạt Agent phù hợp cho từng phòng ban — như tuyển thêm nhân sự AI làm việc 24/7.
Không giới hạn về mặt kỹ thuật. Bạn kích hoạt số Agent phù hợp với nhu cầu và gói dịch vụ — thêm Agent khi doanh nghiệp mở rộng.
Có. Agent học từ Knowledge Base, sản phẩm, SOP, FAQ và dữ liệu khách hàng của bạn để trả lời và xử lý đúng ngữ cảnh.
Không. Cấu hình bằng giao diện trực quan: chọn mục tiêu, kịch bản, phân quyền và điều kiện tự động hóa — không cần code.
Agent xử lý việc lặp lại và phản hồi 24/7, giúp nhân sự tập trung vào việc quan trọng. Đây là cộng hưởng người + AI, không nhằm thay thế hoàn toàn.
Có. Mỗi Agent có phạm vi dữ liệu, quyền hạn và kênh hoạt động riêng theo cấu hình.
Có. Mỗi Agent có bộ KPI riêng (lead xử lý, tốc độ phản hồi, chuyển đổi...) hiển thị trên dashboard realtime.
Có. Marketplace có nhóm Industry Agents cho F&B, Healthcare, Education, Retail/E-commerce, Logistics, Real Estate...
Có. Agent kết nối với CRM 360, POS, ERP, Payment Gateway, Google Sheets và hệ thống nội bộ qua API.
Chỉ vài phút với Agent dựng sẵn. Sau khi kết nối dữ liệu và cấu hình quy trình, Agent bắt đầu làm việc ngay.